Politika privatnosti

POLITIKA PRIVATNOSTI

Dobrodošli na glowup.hr. Zaštita vaših osobnih podataka nam je važna, stoga ova Politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo i štitimo vaše podatke. Korištenjem naše web stranice prihvaćate ovu Politiku privatnosti.

1. VODITELJ OBRADE

Web stranicu glowup.hr (u daljnjem tekstu “Stranica”) upravlja tvrtka INTEGRATED ADVISORY ADRIATIC d.o.o., sa sjedištem na adresi Put Narone 6, HR-20350 Metković, Hrvatska (u daljnjem tekstu “Mi” ili “Tvrtka”). Kontakt e-mail: info@glowup.hr.

2. PODACI KOJE PRIKUPLJAMO

Prikupljamo sljedeće osobne podatke kada koristite našu Stranicu ili usluge:

• Identifikacijski podaci: Ime, prezime, adresa e-pošte, adresa za dostavu, telefonski broj.
• Podaci o plaćanju: Prilikom plaćanja, financijske podatke obrađuje naš pružatelj usluga Stripe. Mi nemamo pristup vašim potpunim podacima o plaćanju.
• Podaci o korištenju Stranice: Informacije o vašim interakcijama na Stranici (npr. IP adresa, vrsta preglednika, podaci o uređaju) prikupljamo kako bismo poboljšali korisničko iskustvo.

3. SVRHA OBRADE PODATAKA

Vaše osobne podatke obrađujemo u sljedeće svrhe:

• Obrada narudžbi: Prikupljamo podatke kako bismo obradili i dostavili narudžbe.
• Komunikacija: Koristimo vaše kontakt podatke za odgovaranje na upite ili pružanje podrške.
• Marketinške svrhe: Uz vaš pristanak, možemo vam slati promotivne poruke i obavijesti.
• Poboljšanje usluga: Pratimo kako se Stranica koristi radi poboljšanja usluga i optimizacije korisničkog iskustva.

4. PRAVNA OSNOVA OBRADE

Vaše podatke obrađujemo na temelju:

• Izvršenja ugovora: kako bismo mogli ispuniti narudžbe koje izvršite na Stranici.
• Zakonskih obveza: u skladu s važećim zakonima i regulativama.
• Legitimnih interesa: za poboljšanje funkcionalnosti Stranice i komunikaciju s korisnicima.
• Pristanka: u marketinške svrhe, ako ste nam dali svoj pristanak.

5. PRUŽATELJI USLUGA I TREĆE STRANE

Vaše osobne podatke možemo podijeliti s trećim stranama u sljedećim slučajevima:

• Pružatelji plaćanja: Plaćanja obrađuje Stripe, koji osigurava sigurnost i privatnost podataka o plaćanju.
• Dostavne službe: Vaše podatke dijelimo s kurirskim službama radi dostave naručenih proizvoda.
• Analitički alati: Koristimo analitičke alate za praćenje i analizu korištenja Stranice kako bismo poboljšali uslugu.

6. KOLAČIĆI

Naša Stranica koristi kolačiće i slične tehnologije za poboljšanje korisničkog iskustva i analizu korištenja Stranice. Više informacija možete pronaći u našoj Politici kolačića.

7. ZAŠTITA PODATAKA

Poduzimamo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere za zaštitu vaših podataka od neovlaštenog pristupa, izmjene, gubitka ili uništenja. Naš pružatelj plaćanja Stripe koristi enkripciju i druge sigurnosne metode kako bi zaštitio podatke o plaćanju.

8. ČUVANJE PODATAKA

Vaše podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhe obrade, osim u slučajevima kada zakon zahtijeva dulje čuvanje.

9. VAŠA PRAVA

Imate sljedeća prava u vezi s vašim osobnim podacima:

• Pravo na pristup: Možete zatražiti kopiju svojih podataka koje obrađujemo.
• Pravo na ispravak: Imate pravo zatražiti ispravak netočnih podataka.
• Pravo na brisanje: U određenim slučajevima, možete zatražiti brisanje svojih podataka.
• Pravo na prigovor: Imate pravo prigovoriti obradi podataka na temelju legitimnog interesa ili u marketinške svrhe.
• Pravo na prenosivost podataka: Možete zatražiti prijenos svojih podataka drugom voditelju obrade.

Za ostvarivanje svojih prava kontaktirajte nas putem e-maila: info@glowup.hr.

10. PROMJENE POLITIKE PRIVATNOSTI

Zadržavamo pravo izmjene ove Politike privatnosti. Sve promjene bit će objavljene na Stranici, a vaša daljnja upotreba Stranice nakon izmjena znači prihvaćanje nove Politike.

11. KONTAKT INFORMACIJE

Ako imate pitanja ili trebate dodatne informacije u vezi s ovom Politikom privatnosti, kontaktirajte nas putem e-maila na info@glowup.hr.